Energiebündel – Relaunch für SWM Magdeburg

Als Dienstleister für Energie, Wasser und Mobilität sind die Städtischen Werke Magdeburg sympathischer Partner für die rund 250.000 Einwohner der Sachsen-Anhaltinischen Landeshauptstadt. Sympathisch und effizient gestaltete sich auch die agile Zusammenarbeit zwischen Kunde und Agentur.

Nah am Kunden – das ist die Devise von +Pluswerk. Kein Zufall also, dass unser neuer Client SWM Magdeburg vor Ort durch unseren Standort in der Landeshauptstadt betreut wird.

Gemeinsam mit den +Pluswerk Teams aus München und Cluj wurde eine starke Mannschaft aus Spezialisten gebildet, die in nur 8 agilen Sprints die neue Internetpräsenz der SMW Magdeburg realisierte. Neben der Adaption und Interpretation der Unternehmens CI stand vor allem das Nutzererlebnis im Fokus des Relaunches. Große, magazinartige Kachelelemente laden den Besucher zum Eintauchen in die redaktionell aufbereiteten Storys ein. Die großzügige Optik mit dominanten Elementen dient dabei gleichzeitig der Usability bei der mobilen Nutzung der Website.

Apropos Usability: Die grafische Oberfläche des SAP-basierten Kundenportals wurde einer UX-Analyse unterzogen und optimiert, um den Besuch des virtuellen Kundencenters angenehm und intuitiv zu gestalten.

Weitere Highlights gewünscht? Unter der Haube steckt aktuelle Technologie: Mit TYPO3 10 setzt der Relaunch auf die aktuelle Version des Enterprise CMS. Dank pfeilschneller Solr-Suche sind Suchergebnisse in kürzester Zeit „auf dem Schirm“.

Und auch an die komfortable Pflege der Inhalte wurde gedacht. Ansprechpartner können zentral verwaltet werden, und das optimierte Backend lässt bei den Redakteuren der SWM keine Fragen aufkommen.

Bleibt noch, die Tool-Box zu erwähnen, über die der Besucher stets Zugriff auf zentrale Serviceangebote hat.

Wir freuen uns auf weitere spannende Herausforderungen und das professionelle und angenehme Teamwork mit unseren Ansprechpartnern der SWM Magdeburg!