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Stark fürs Social Media-Leben mit der Marit AG

Die Münchner Internetagentur Marit AG hat den Social Media-Auftritt der Siemens-Betriebskrankenkasse bei Facebook und Twitter aufgefrischt.

Als kommunikationsorientierter Dienstleister einen Social Media-Auftritt zu haben, ist mittlerweile Standard. Ihn zu pflegen, mit attraktiven Features und wichtigen Informationen auszustatten, ist der Schritt in Richtung echte Kundenorientierung. Zudem zeigt ein solches Engagement, dass das betreffende Unternehmen den Kundendialog ernst nimmt.

Um dies zu erreichen, hatte die Siemens-Betriebskrankenkasse (SBK) die Münchner Internetagentur Marit AG beauftragt, ihren Social Media-Auftritt auf Facebook und Twitter zu überarbeiten. Herausgekommen ist ein neu gestalteter Auftritt, der das umfassende Leistungsangebot der SBK ihren Mitgliedern und Interessenten jetzt auch bei Facebook umfassend präsentiert.

Die neuen Applikationen wurden allesamt von der Marit AG grafisch gestaltet. Der technischen Umsetzung mit dem Open Source CMS TYPO3 folgte die initiale Content-Migration. Nach der Integration der TYPO3 Templates in die Facebook-Seite können die Fans und Freunde der SBK jetzt von diesen neuen Angeboten profitieren:

  • Team: Das Social Media-Team der SBK stellt sich vor
  • SBK Versprechen: Dafür steht die SBK
  • Die SBK im Web: Übersichtliche Darstellung der SBK-Webauftritte
  • Newsletter: Anmeldung zum SBK-Newsletter
  • Magazin leben: führt zum Magazin *leben der SBK als eMagazin oder PDF der aktuellen Ausgabe

Zur SBK Facebook-Seite

Für die Twitter-Seite wurde das Design angepasst. Schönste Neuerung ist hier die Darstellung des SBK-Twitter-Teams, die zur Emotionalisierung der Seite beiträgt und damit ganz im Sinne der SBK der Seite einen persönlichen Touch verleiht.

Zum SBK Twitter-Account

Siemens-Betriebskrankenkasse (SBK) – Stark fürs Leben.
Die SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) ist eine geöffnete, bundesweit tätige Betriebskrankenkasse, sie ist mit fast 1 Million Versicherten die zweitgrößte Betriebskrankenkasse Deutschlands und gehört zu den 20 größten Krankenkassen bundesweit. Die SBK ist mit über 100 Geschäftsstellen und über 1.300 Mitarbeitern nahe bei ihren Kunden. Sie betreut ferner über 100.000 Firmenkunden bundesweit. In der mehr als 100-jährigen Geschichte der SBK stand und steht der Mensch immer im Mittelpunkt ihres Handelns. Sie unterstützt auch heute ihre Kunden bei allen Fragen rund um die Themen Versicherung, Gesund bleiben und Gesund werden. Dies bestätigen auch die Kunden. Beim Wettbewerb „Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister“ zählt die SBK seit Jahren zu den Besten, gehörte 2011 zu den Top 3 über alle Branchen hinweg und ist auf Platz 1 unter den Krankenkassen. Ebenfalls auf Platz 1 bei der Kundenzufriedenheit steht die SBK beim Kundenmonitor 2010 mit 8.000 befragten Versicherten. Gleichzeitig konnte sich die SBK im Wettbewerb „Deutschlands beste Arbeitgeber“ 2011 zum vierten Mal in Folge unter den besten 100 Unternehmen platzieren. Sie erreichte den 12. Platz in der Kategorie der Unternehmen mit 501 bis 2.000 Mitarbeitern.

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