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Marit AG launcht Kundenportal

Pünktlich zur Internet World launcht die Marit AG ein innovatives CRM-Portal. Dieses ermöglicht den Kunden und Partnern der Marit AG jederzeit ihre gespeicherten Kunden- und Kontaktdaten erstens einzusehen, zweitens selbst zu aktualisieren und drittens den Zugriff auf das interne Ticket-System.

Obwohl sich das Kundenportal noch im Beta-Status befindet, erfreut es sich nicht nur intern zunehmender Beliebtheit, sondern vor allem bei den Kunden und Partnern. Besonders beliebtes Feature ist das mit allen Funktionalitäten ausgestatte und integrierte App des Kundenportals für das iPhone.

Zum Vergleich: App- und Web-Ansicht des Kundenportals

Pünktlich zur Internet World launcht die Marit AG ein innovatives CRM-Portal. Dieses ermöglicht den Kunden und Partnern der Marit AG jederzeit ihre gespeicherten Kunden- und Kontaktdaten erstens einzusehen, zweitens selbst zu aktualisieren und drittens den Zugriff auf das interne Ticket-System. Obwohl sich das Kundenportal noch im Beta-Status befindet, erfreut es sich nicht nur intern zunehmender Beliebtheit, sondern vor allem bei den Kunden und Partnern. Besonders beliebtes Feature ist die mit allen Funktionalitäten ausgestatte und integrierte App des Kundenportals für das iPhone.

Damit zeigt die Marit AG nicht nur Kompetenz in der Umsetzung bzw. Integration mobiler Applikationen und der konsequenten Orientierung an Kundenwünschen, sondern trägt auch dem Datenschutz gebührend Rechnung. Denn durch die Novellierung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) wurden zum 01. April 2010 einige Aspekte des Datenschutzes neu geregelt. Diese sind zwar bisher für Unternehmen weniger relevant, doch möchte die Marit AG in diesem Punkt Vorbild sein und Transparenz leben. Entwickler der Marit AG arbeiten aktuell mit Hochdruck an der Weiterentwicklung und dem sukzessiven Ausbau dieses Kundenportals.